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• Q

  ネットトラブル
  削除までにはどれくらいの時間がかかりますか？
• A

  削除までにかかる時間については、任意の削除請求と法的な削除請求手続きにより異なります。
  任意の削除請求については、早いところだと1日以内に対応するところもあれば、削除に関する手続きを定めていても実際に動きがないよう…

• Q

  ネットトラブル
  どんな投稿が削除請求の対象となりますか?
• A

  権利や利益の侵害をする投稿が削除請求の対象となります。
  問題となる権利・利益としては例えば次のようなものが挙げられます。
  

  • プライバシー権侵害（個人情報を投稿するなど）
  …
• Q

  ネットトラブル
  自分（自社）で削除請求をすることはできないのですか？
• A

  自分（自社）で削除請求をすることは可能ですが、おすすめできません。
  たとえばサイトの削除要求ルールに従った削除申請をしたけども、きちんとした主張・立証ができないことが想定されます。
  また、裁判・仮処分など…

• Q

  ネットトラブル
  書き込み対策業者と弁護士とどちらに依頼するべきですか？
• A

  書き込み対策業者・削除代行業者の業務は、弁護士法72条に規定される法律事務に該当します。
  そのため、報酬を得て行う場合には、弁護士でなければすることができず、弁護士でない者がこれを行うことは弁護士法72条に違反する…

• Q

  ネットトラブル
  すでに記事やサイトが削除されていても、投稿者を特定することはできますか？
• A

  すでに記事やサイトが削除された場合でも、当該投稿のスクリーンショットなどが残っていれば、発信者情報開示などによって投稿者を特定することは可能です。
  すでに削除をしていることから、投稿者を特定して不法行為損害賠償請求…