事務スタッフ募集

  • 事務スタッフ募集2024.09.25

    【一般相談課】契約社員を募集します

    東京新宿法律事務所は、交通事故や労働問題、借金問題、相続・遺言、離婚トラブルなど、幅広い案件に対応している事務所です。

    2013年に弁護士法人化されたばかりの若い事務所ですが2016年には新宿住友ビル46階に増床移転するなど急成長を続けています。今回は、増員のため、電話対応スタッフを募集いたします！

    募集職種 電話対応スタッフ
    雇用形態 契約社員
    仕事内容 法律事務所内のコールセンタースタッフのお仕事です。

    ≪仕事内容≫
    ①新規相談の窓口　（※契約社員のメインのお仕事）
    　→相談者から、必要事項を聞き取りして、法律相談予約のデータベースを作成
    ②裁判所や依頼者からの一次受け
    ③その他、メールやLINEの問合せ対応

    ≪業務量について≫
    1人あたり、①の電話は5～10件程　②の電話は10件～20件ほど対応します。
    残業は月5時間程度です。ほとんど定時で退勤できます。

    ≪入社後の教育制度≫
    担当の正社員が座学とOJTを通して丁寧に教えていきます。
    研修後も、同じ業務をしている先輩が複数いるのでいつでも気軽に聞ける環境です。

    法律の知識がなくても大丈夫です！他業界から転職された方が多く活躍しています！
    応募資格 ≪求める人材≫
    ・丁寧な言葉遣いや対応を心がけることができる方
    　→電話対応の品質に力をいれて取り組んでいますので高いコールセンタースキルを身に付けていただけます！
    ・電話しながらPC入力ができる方
    ・コールセンター、営業、飲食、販売など、接客業の経験者の方

    ≪こんな方に向いています≫
    ・人と話すことが好きな方
    ・周りと円滑にコミュニケーションをとりながら働くことができる方
    勤務地 新宿本店：東京都新宿区西新宿2-6-1新宿住友ビル46階
    ※受動喫煙防止措置の状況：原則室内禁煙（オフィスビルに喫煙室が設置されています）
    アクセス 都営大江戸線「都庁前駅」A6番出口直通(直上)
    東京メトロ丸の内線「西新宿駅」2番出口より徒歩約4分
    東京メトロ丸の内線「新宿駅」A18出口より徒歩約7分
    JR各線・小田急線・京王線「新宿駅」西口より徒歩約8分
    都営地下鉄大江戸線／新宿線・京王新線「新宿（新線）駅」7番出口より徒歩約9分
    西武新宿線「西武新宿駅」南口より徒歩約14分
    勤務時間 月～金　9:00～18:00／10:00～19:00　※原則隔週で入れ替え、1ヶ月ごとにシフトを決定します。
    給与 月給：224,000円～250,000円（別途交通費支給有）
    ※上記金額はあくまでも目安のため、選考を通じて上下する可能性があります。
    ※経験・スキルを考慮の上、決定いたします。
    福利厚生 ・社会保険完備
    ・産休育児、介護休業制度（取得条件有）
    ・リフレッシュ休暇
    ・インフルエンザ予防接種
    ・慶弔見舞金、永年勤続表彰制度
    ・懇親会、事務所旅行等イベント（費用は全額事務所負担）
    ※任意参加です。
    ・お茶・コーヒー無料
    ・オフィスコンビニ・オフィスおかん設置
    選考の流れ 応募 ⇒ 書類選考 ⇒ 適性診断（※） ⇒ 面接（1回） ⇒ 内定
    ※ ご自身でWEB上で受検いただく簡易的な適性診断です

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