事務スタッフ募集

  • 事務スタッフ募集2024.09.26

    【受任受付部】契約社員を募集します

    東京新宿法律事務所は、交通事故や労働問題、借金問題、相続・遺言、離婚トラブルなど、幅広い案件に対応している事務所です。

    2013年に弁護士法人化されたばかりの若い事務所ですが2016年には新宿住友ビル46階に増床移転するなど急成長を続けています。今回は、業務拡大による増員のため、電話対応スタッフを募集いたします！

    募集職種 ①法律事務所内
    ②株式会社ウィリッチ
    での電話対応スタッフ
    雇用形態 契約社員
    仕事内容 法律事務所内のコールセンタースタッフのお仕事です。

    ≪仕事内容≫
    ①　法律事務所内
    　・　法律相談の窓口（聞き取りし、法律相談予約のデータベース作成のサポートや別機関への案内）
    　・　裁判所や業者や依頼者からの一次受け対応
    　・　弁護士の出張予約サポート（依頼者への発信等）
    ②　株式会社ウィリッチ（BPO事業）
    　・　アウトバンド（営業代行）
    　・　インバウント（カスタマーセンター）

    ≪業務量について≫
    上記の回線（業務）のうち、本人の適正や希望と、部の稼働状況をみてどの業務を対応していただくかを決定します。
    一日のうち時間を指定して1～2回線ぐらいのお仕事を担当してもらいます。
    どの回線のお仕事も勤務地は同じです。

    ≪入社後の教育制度≫
    すべての回線で担当社員が横について丁寧に教えます。
    また業務中に分からないことがあっても隣の先輩スタッフに聞ける体制ですのでご安心ください。
    法律関係やコールセンター未経験でも大丈夫です。

    月の残業は5-10時間程度です。ほとんど定時で退社できます。
    応募資格 ≪必須資格・条件≫
    ・電話対応に抵抗感のない方
    ・電話しながらある程度、PC入力ができる方
    　→　通話しながら、お客様の名前を聞き取り、自社システム内で検索していただく必要があります。

    ≪こんな方に向いています≫
    ・人と話すのが好きな方
    ・誰かをサポートするのが好きな方
    ・家庭や仕事の両立をしたい方

    ≪歓迎資格・条件≫
    ・コールセンターでのオペレーター経験
    ・タッチタイピング
    ・BtoCの接客経験
    勤務地 新宿本店：東京都新宿区西新宿2-6-1新宿住友ビル46階
    ※受動喫煙防止措置の状況：原則室内禁煙（オフィスビルに喫煙室が設置されています）
    アクセス 都営大江戸線「都庁前駅」A6番出口直通(直上)
    東京メトロ丸の内線「西新宿駅」2番出口より徒歩約4分
    東京メトロ丸の内線「新宿駅」A18出口より徒歩約7分
    JR各線・小田急線・京王線「新宿駅」西口より徒歩約8分
    都営地下鉄大江戸線／新宿線・京王新線「新宿（新線）駅」7番出口より徒歩約9分
    西武新宿線「西武新宿駅」南口より徒歩約14分
    勤務時間 月～金　9:00～18:00／10:00～19:00　※シフトにより決定。希望出せます。
    給与 月給：224,000円～250,000円（別途交通費支給有）
    ※上記金額はあくまでも目安のため、選考を通じて上下する可能性があります。
    ※経験・スキルを考慮の上、決定いたします。
    福利厚生 ・社会保険完備
    ・産休育児、介護休業制度（取得条件有）
    ・リフレッシュ休暇
    ・インフルエンザ予防接種
    ・慶弔見舞金、永年勤続表彰制度
    ・懇親会、事務所旅行等イベント（費用は全額事務所負担）
    ※任意参加です。
    ・お茶・コーヒー無料
    ・オフィスコンビニ・オフィスおかん設置
    選考の流れ 応募 ⇒ 書類選考 ⇒ 適性診断（※） ⇒ 面接（1回） ⇒ 内定
    ※ ご自身でWEB上で受検いただく簡易的な適性診断です

    応募前に「個人情報の取り扱い」にご同意ください

    各募集職種へ応募される場合は、ページ(外部サイト)へ遷移する前に、弊所個人情報の取り扱いについてをご確認いただき、同意いただいた後、各応募用リンクをクリックしてください。

    個人情報取扱い同意について

    弁護士法人 東京新宿法律事務所（以下、「当事務所」という）は、応募者の個人情報をお預かりすることになりますが、そのお預かりした個人情報の取り扱いについて、以下のように定め、保護に努めております。

    【利用目的】

    応募者への連絡、採用の検討のため。

    【第三者への提供】

    当事務所は法律で定められている場合を除いて、応募者の個人情報を該当本人の同意を得ず第三者に提供することはありません。

    【個人情報の取り扱い業務の委託】

    当事務所は採用検討を適切におこなうために業務の一部を外部に委託しており業務委託先に対して応募者の個人情報を預けることがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の訂正管理・機密保持などにより応募者の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取り決め、適切な管理を実施させます。

    【提出の任意性】

    応募者が当事務所に対して個人情報を提出することは任意です。ただし、個人情報を提出されない場合には、採用の検討ができない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

    【個人情報の開示請求について】

    応募者には、応募者の個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止を要求する権利があります。必要な場合には、個人情報問い合わせ窓口までご連絡ください。
    詳しくはこちら「個人情報の取り扱いについて」（https://www.shinjuku-law.jp/policy）

    ご応募はこちらから